Politique de livraison

1. Préparation de votre commande

Chaque accessoire est préparé avec le plus grand soin dans l'atelier. Pour les articles en stock, comptez un délai de 2 à 4 jours ouvrés,

Dans une démarche écoresponsable et pour éviter toute production superflue, l'ensemble des créations textiles Au Fil d'Elune est confectionné uniquement à la commande.

Parce que chaque pièce est unique et découpée avec soin dans l'atelier, le délai de fabrication peut varier de 1 à 3 semaines selon la disponibilité des tissus et le nombre de commandes en cours. Ce délai s'ajoute au temps de transport, pour que votre accessoire de lecture arrive entre vos mains avec toute l'attention qu'il mérite.

2. Modes de livraison

Pour vous offrir le meilleur service, vos trésors voyagent via :

Colissimo (La Poste) : Livraison à domicile avec suivi.
Mondial Relay : Livraison en point relais pour plus de flexibilité.

3. Tarifs de livraison

Les frais de port sont calculés lors de la validation de votre panier, selon le poids de votre commande et le transporteur choisi. La livraison est offerte dès 50€ d'achat !

4. Suivi de votre colis

Dès que votre commande quitte l'atelier, un e-mail vous est envoyé avec votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi guider votre colis du regard jusqu'à votre bibliothèque.

5. Zones de livraison

Pour le moment, Au Fil d'Elune livre ses créations en France Métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.